Автовокзал Атырау
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте!Для багажа нужно покупать место?
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
Если у вас электронный билет с автовокзала Атырау, то багажное место бесплатно. Если обычный билет, то нужно купить багаж в кассе.
Добрый день! Не могу найти маршрут Атырау-Кульсары
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
На сайте автовокзала Атырау пока маршруты только одного перевозчика ТОО "Лаватранс". Маршрут Атырау-Кульсары обслуживается другим перевозчиком и купить билет можно только через кассу автовокзала.
Здравствуйте!Детям до 10 лет цена полного билета?
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
Стоимость билета для детей от 7 до 15 лет - 50% от стоимости полного билета. Дети в возрасте до 7 лет провозятся бесплатно, без права предоставления отдельного места в автобусе.
Здравствуйте, забронировал и выкупил билет Атырау-Уральск на 15 июня. Деньги с карты списаны, распечатка о проведении платежа тоже имеется. Информация на странице заказа билетов не обновляется - по прежнему предлагается выкупить бронь до 12 июня. К кому обратиться за подтверждением, что билет выкуплен и не будет проблем при посадке?
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
Небольшая задержка от банка с уведомлением, в течении 10 мин, заказ должен перейти в состояние оплачено.
Здравствуйте,я сдаю билеты на работу,оплатят ли они за проезд так как квитанция на сайте после оплаты выглядит как то просто,как они могут проверить подлинность билета?
Спасибо заранее
Администрация 2 недели назад
Здравствуйте!
На автовокзале подойдите к диспетчеру ТОО "Лаватранс" с распечатанной квитанцией, она поставит печать. Дополнительно уточните на работе в бухгалтерии, что им нужно для отчетности.
У меня билет на 1 июня 2018 на 20.00, оплачен, но мне нужно поменять на 12.30, как быть?
Добрый ночи! На сегодня 23.05.2018 хотель купить электронный билет на рейс Атырау-Уральск,почему автобусы через день ходить?На 23.05.2018. не ходить что ли автобус на Уральск?Как я могу приобрести электронный билет?
Администрация 4 недели назад
Здравствуйте!
К сожалению на сайте расписание автобусов Атырау-Уральск только одного перевозчика ТОО "Лаватранс", который ходит через день. В будущем надеемся уговорить с остальных перевозчиков, вести продажу билетов через сайт.
Асланбек 4 недели назад #343
Добрый день!
Отличный сайт, отличная компания и автобусы!
Какие сроки в днях или часах установлены у вас по Возврату билетов?
Администрация 4 недели назад
Здравствуйте!
Спасибо! Возврат до отправления 100% без комиссии, возврат после отправления 70% без комиссии. Если оплата была картой, возврат поступит на эту же карту в течении 3-х рабочих дней.
Гульжиян 1 месяц назад #291
Здравствуйте, не могу выкупить забронированный билет, номер заказа 4151933752, сайт не работает. Когда восстановиться работа сайта для покупки онлайн билета?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Попробуйте минут через 20-30.
Несібелі 1 месяц назад #288
Мой отец купил электронный билет Кульсары - Атырау на сегодня 9-00 утра теперь, не может купить обратно на 18-00 то же на сегодня. Почему то на расписание не показывает Атырау - Кульсары.
Почему не можем купить обратно?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
К сожалению, обратно у нас нет возможности продавать через сайт. Вы можете купить только в кассе по приезду.