Автовокзал Атырау
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Амангельды 2 месяца назад #3612
Добрый день! Сегодня можно купить билеты до Астрахани и до сколько работает касса автовокзала.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Работа касс
С 8:00 до 20:00
Без выходных и без перерыва.
Добрый день! Я оплатила электронный билет, через Каспий.кз, при оплате плательщиком указала свои данные, но пассажир совсем другое лицо. После покупки пришло уведомление, что билет куплен, но при посадке нужно будет предоставить документ, который был указан при покупке. Запрашивались только данные покупателя, я указала свои. По пассажиру запрашивали только ФИО. Не будет ли у нас проблем при посадке на рейс?!
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
При посадке контроллер будет проверять ФИО пассажира в посадочной ведомости (которое вы указали как пассажир) и в уд.личности пассажира. Так что все правильно.
Здравствуйте, в электронном билете указано, что провоз багажа бесплатный, однако в кассе автовокзала, в апреле 2019, требовали оплатить багаж. Кому верить?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Если вы покупали пассажирский билет через сайт, то багаж бесплатно. Если через кассу, то стоимость багажа 20% от тарифа.
Стоимость детского билета также 4000??? У меня 3 детей 10, 8, и 2.5.года на маленького тоже брать место, или можно на руках у взрослого?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождатся родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.
Здравствуйте. До скольки лет детям бесплатно? Сколько стоит детский билет на 4 года, 12 и 13 лет?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождаться родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.
Амангельды 2 месяца назад #3484
Добрый день!
Мы планируем 15.07.2019 года выехать в Астрахань и обратно в Атырау 01.08.2019 года - когда можно забронировать и купить билеты на указанные нами дни, так же укажите цены, время отправления туда и обратно.
Заранее благодарны.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Атырау - Астрахань - продажа начинается за 30 дней до отправления. Тариф: 5 000 тг. Отправление ежедневно в 21:00.
По расписанию из Астрахани у нас нет информации.
Здравствуйте! 2 месяца назад #3474
Здравствуйте! Говорят, что будут ходить прямые рейсы Атырау-Грузия, комфортабельные автобусы с туалетом, душью, телевизором. Правда ли это планируется? И если да, то с какого числа? Заранее, спасибо!
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Пока нет такой информации.
Амангеьды 2 месяца назад #3472
Добрый вечер!
Планируем в июне выехать Астрахань - биотуалеты, система кондиционирования имеется в ваших автобусах и сколько едет до Астрахани.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Кондиционер есть, но автобус и так выезжает в ночь, так что жарко не будет. В пути автобус около 7-ми часов, зависит от прохождения таможни на границе РФ.
Не могу заказать обратный билет из Астрахани до Атырау, обратно только российские перевозчики?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
На нашем сайте к сожалению пока нет возможности купить билеты с Астрахани.
Добрый день!!
Во сколько автобус приезжает в Астрахань по местному времени(крайний срок). У меня заказ на билет на поезд в Баку 06-51 по Астрахани. Успею ли? Мне еще билеты приобретать. Или лучше не рисковать и поехать на такси? Посоветуйте пожалуйста!!!
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
К сожалению нет возможности определить время прибытия, т.к. Автобус пересекает границу РФ и таможенный контроль может занять до 1-3 часов.