Автовокзал Атырау
электронный

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Несколько раз ездил маршрутом Уральск-Атырау-Уральск вечерним рейсом на автобусах УральскогоАП. Примерно посередине пути водители делают остановку в придорожном кафе на 20-30 минут, при этом заставляют покинуть салон автобуса всех до одного без исключения, затем запирают вход в автобус и удаляются на продолжительное время. Так как правила перевозки должны быть едиными у меня вопрос: чем обоснованы требования такие требования водителей покидать салон, несмотря на холод, ночное время и т.п. Спасибо.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Примем меры.
Добрый день,

а можно купить билет и попасть в маршрут "Атырау-Кульсары" с Досора?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! Нет такой возможности.
Добрый день! в кассе городе Кульсары до Атырау почему 2000 тенге? и детский билет тоже 2000. ???
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Из Кульсары 2000 тг это базовый официальный тариф, на сайте эти билеты продаются со скидкой.
Здравствуйте, а детский билет, как там по ценам??
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! 50% от тарифа
Сколько держится времени бронь?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
По разному зависит от оставшегося времени до отправления в момент оформления заказа.
Салтанат 3 месяца назад #2122
Здравствуйте! У вас на сайте нет возможности купить билет с Уральска в Атырау?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! Пока к сожалению нет.
Здравствуйте! если у вас мобильное приложение ?. было бы удобно , к примеру чтобы не распечатывать фискальные чеки и квитанции . просто залогинился и после этого в профиле хранились квитанции и электронный билет . считывалось бы после это все на кассе к примеру через QR код . подумайте об этом . это выведет ваш сервис на новый уровень. еще можно сделать еще привязку карты . чтобы все списывалось от туда
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Мобильного пока нет, но мы работаем на этим. Спасибо за отзыв!
Узиилдик 3 месяца назад #2084
Здраствуйте.можно узнать о пассажире.25 ноябрь с атырау до уральск у вас был давлетов талгат.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! Нет, мы не даем данных по пассажирам.
Здравствуйте, я сделал бронь билетов(дата 23.11.2018, Атырау - Астрахань, места: 25, 26, 29, 30) и в течение заполнения информации компьютер выключился. Зайдя повторно на сайт, я не могу вернуться к билетам, а повторно бронь поставить не могу, потому сам же их забронировал. Сколько мне ждать пока бронь исчезнет?
Администрация 4 месяца назад
Здравствуйте!
Недооформленная бронь держится несколько минут. Попробуйте сейчас.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу команду за предоставляемый отличный сервис! Успехов вам в работе. Очень удобна услуга онлайн покупки билета и возврата. Автобусы чистые! Огромное спасибо. Мой в вопрос: купила онлайн билет на завтра вечерний рейс, но мне нужно предоставить билет и фискальный чек в компанию для дальнейшей оплаты, как я смогу получить чек и билет, если я уже оформила онлайн билет?
Администрация 4 месяца назад
Здравствуйте! Спасибо!
Фискальный чек выдается только при оплате наличными в кассе.
Для отчетности распечатайте квитанцию заказа на сайте и приложите выписку с карты подтверждающую оплату билетов.