Автовокзал Атырау
электронный

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Добрый временный суток!
до Шыкент билет есть
Администрация 4 месяца назад
Здравствуйте!
Нет такого маршрута
Гулдерайым 4 месяца назад #3696
Здравствуйте .я на завтра заброниловала 6 мест,3 детей 9'7'4 лет.и 3 взрослых.теперь не могу купить те места которые заброниловала? Как оформить?
Почему номера мест в интернете не совпадает номерами мест а автобусе? Купила так чтобы с детьми сидели близко друг другу а получилось что дочка в другом ряду села.
Амангельды 5 месяцев назад #3612
Добрый день! Сегодня можно купить билеты до Астрахани и до сколько работает касса автовокзала.
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Работа касс
С 8:00 до 20:00
Без выходных и без перерыва.
Добрый день! Я оплатила электронный билет, через Каспий.кз, при оплате плательщиком указала свои данные, но пассажир совсем другое лицо. После покупки пришло уведомление, что билет куплен, но при посадке нужно будет предоставить документ, который был указан при покупке. Запрашивались только данные покупателя, я указала свои. По пассажиру запрашивали только ФИО. Не будет ли у нас проблем при посадке на рейс?!
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
При посадке контроллер будет проверять ФИО пассажира в посадочной ведомости (которое вы указали как пассажир) и в уд.личности пассажира. Так что все правильно.
Здравствуйте, в электронном билете указано, что провоз багажа бесплатный, однако в кассе автовокзала, в апреле 2019, требовали оплатить багаж. Кому верить?
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Если вы покупали пассажирский билет через сайт, то багаж бесплатно. Если через кассу, то стоимость багажа 20% от тарифа.
Стоимость детского билета также 4000??? У меня 3 детей 10, 8, и 2.5.года на маленького тоже брать место, или можно на руках у взрослого?
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождатся родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.
Здравствуйте. До скольки лет детям бесплатно? Сколько стоит детский билет на 4 года, 12 и 13 лет?
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождаться родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.
Амангельды 5 месяцев назад #3484
Добрый день!
Мы планируем 15.07.2019 года выехать в Астрахань и обратно в Атырау 01.08.2019 года - когда можно забронировать и купить билеты на указанные нами дни, так же укажите цены, время отправления туда и обратно.
Заранее благодарны.
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Атырау - Астрахань - продажа начинается за 30 дней до отправления. Тариф: 5 000 тг. Отправление ежедневно в 21:00.
По расписанию из Астрахани у нас нет информации.
Здравствуйте! 5 месяцев назад #3474
Здравствуйте! Говорят, что будут ходить прямые рейсы Атырау-Грузия, комфортабельные автобусы с туалетом, душью, телевизором. Правда ли это планируется? И если да, то с какого числа? Заранее, спасибо!
Администрация 5 месяцев назад
Здравствуйте!
Пока нет такой информации.