Автовокзал Атырау
электронный

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Здравствуйте! 31.03.2019 Рейс Атырау-Уральск. Время отправки 19:00 Была проигнорирована просьба поставить печать на распечатанный электронный билет. К контролеру обращался с данной просьбой трижды. После чего контролёр просто удалился и автобус отправился. Прошу принять меры
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Приносим извинения, меры приняты. Если необходимо можем отправить вам на эл.почту скан квитанции с печатью
Здравствуйте! Почему места указаны неверно? Купила место под номером 49 на картинке было показано, что возле водителя место спереди, а в реале на самом конце автобуса!!!
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте! К сожалению нет гарантии что схема рассадки на схеме автобуса совпадет с фактической, т.к. возможны замены автобуса. Мы об этом предупреждаем при оформлении заказа.
добрый день, выкупила билет атырау-астрахань. не смогла понять как купить обратный?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Продажи билетов с Астрахани у нас пока не работают на сайте.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно доехать с Атырау до Астаны? Маршрут автобуса можете сказать?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Из Атырау в Астану нет автобусного сообщения.
Нурлан Тлеуов 8 месяцев назад #3002
Брондалған орындарға билет құнының ақшасын төлем аударымдары арқылы жасауға бола ма? Егер болса, шот номерін көрсетсеңіз екен. Каспий голд болса
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли приобрести билет в Атырау на рейс из Уральска? Заранее благодарю!
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте! У нас пока на сайте нет такой возможности.
Может быть такое что отменен рейс из-за погодных условий на сегодня и как вы об этом извешаете пассажиров которые купили билет
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте! Если рейс отменяется, диспетчер обзванивает пассажиров и предлагает сделать перенос на другую дату или возврат.
Бейнеу - Атырау автобус нешеде шығады, кесте барма, әлде Бейнеуден транзита?
Здравствуйте!
Будет ли подключен электронный кошелек КАССА24 для оплаты билетов через сайт?
Артур Жиналиев 10 месяцев назад #2745
Добрый день. Я забронировал билет на рейс Кульсары - Атырау на 31.01.2019. На 26 место. Но из за проблем с интернетом я не смог оплатить и получить номер заказа. Место в данный момент забронировано, но я не получить данные для оплаты. Как можно решить данную проблему? Если есть возможность отправьте мне на данную почту всю необходимую информацию для оплаты.
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте! Не полностью оформленный заказ был отменен, забронируйте заново