Вопрос-ответ / Автовокзал Атырау

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Вадим 1 год назад #3533

Здравствуйте, в электронном билете указано, что провоз багажа бесплатный, однако в кассе автовокзала, в апреле 2019, требовали оплатить багаж. Кому верить?

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Если вы покупали пассажирский билет через сайт, то багаж бесплатно. Если через кассу, то стоимость багажа 20% от тарифа.

Дарья 1 год назад #3494

Стоимость детского билета также 4000??? У меня 3 детей 10, 8, и 2.5.года на маленького тоже брать место, или можно на руках у взрослого?

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождатся родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.

Настя 1 год назад #3488

Здравствуйте. До скольки лет детям бесплатно? Сколько стоит детский билет на 4 года, 12 и 13 лет?

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождаться родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.

Амангельды 1 год назад #3484

Добрый день!
Мы планируем 15.07.2019 года выехать в Астрахань и обратно в Атырау 01.08.2019 года - когда можно забронировать и купить билеты на указанные нами дни, так же укажите цены, время отправления туда и обратно.
Заранее благодарны.

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Атырау - Астрахань - продажа начинается за 30 дней до отправления. Тариф: 5 000 тг. Отправление ежедневно в 21:00.
По расписанию из Астрахани у нас нет информации.

Здравствуйте! 1 год назад #3474

Здравствуйте! Говорят, что будут ходить прямые рейсы Атырау-Грузия, комфортабельные автобусы с туалетом, душью, телевизором. Правда ли это планируется? И если да, то с какого числа? Заранее, спасибо!

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Пока нет такой информации.

Амангеьды 1 год назад #3472

Добрый вечер!
Планируем в июне выехать Астрахань - биотуалеты, система кондиционирования имеется в ваших автобусах и сколько едет до Астрахани.

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Кондиционер есть, но автобус и так выезжает в ночь, так что жарко не будет. В пути автобус около 7-ми часов, зависит от прохождения таможни на границе РФ.

Рада 1 год назад #3424

Не могу заказать обратный билет из Астрахани до Атырау, обратно только российские перевозчики?

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
На нашем сайте к сожалению пока нет возможности купить билеты с Астрахани.

Адил 1 год назад #3410

Добрый день!!
Во сколько автобус приезжает в Астрахань по местному времени(крайний срок). У меня заказ на билет на поезд в Баку 06-51 по Астрахани. Успею ли? Мне еще билеты приобретать. Или лучше не рисковать и поехать на такси? Посоветуйте пожалуйста!!!

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
К сожалению нет возможности определить время прибытия, т.к. Автобус пересекает границу РФ и таможенный контроль может занять до 1-3 часов.

Урынай гаиниевна 1 год назад #3401

Заказывают 4 билета из г Атырау до Кульсары на 11мая 2019 года на16 часов дня оплата на месте во время посадки

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Оплата электронных билетов для автовокзала Атырау, только через интернет. На автовокзале выкуп брони не возможен!
http://atyrau.avokzal.kz/билеты/как-оплатить

Алмагуль 1 год назад #3384

Почему забронированное место нельзя купить?

Администрация 1 год назад

Здравствуйте!
Выкуп через интернет. Вот несколько способов оплаты - http://atyrau.avokzal.kz/билеты/как-оплатить