Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу

Гульжиян 2 года назад #291

Здравствуйте, не могу выкупить забронированный билет, номер заказа 4151933752, сайт не работает. Когда восстановиться работа сайта для покупки онлайн билета?

Администрация 2 года назад

Здравствуйте!
Попробуйте минут через 20-30.

Несібелі 2 года назад #288

Мой отец купил электронный билет Кульсары - Атырау на сегодня 9-00 утра теперь, не может купить обратно на 18-00 то же на сегодня. Почему то на расписание не показывает Атырау - Кульсары.
Почему не можем купить обратно?

Администрация 2 года назад

Здравствуйте!
К сожалению, обратно у нас нет возможности продавать через сайт. Вы можете купить только в кассе по приезду.

Иван 2 года назад #270

Здравствуйте , как сделать возврат одного билета, если номер заказа на 3 места?

Администрация 2 года назад

Здравствуйте!
Вы нам писали на почту, мы сделали возврат билета как вы просили.

михаил 2 года назад #269

добрый день ..как можно добраться до границы Котяевка

Администрация 2 года назад

Здравствуйте!
У нас нет такой информации.

Андрей 2 года назад #246

Как сдать электронный билет?

Администрация 2 года назад

Здравствуйте!
Если оплачивали банковской картой, то напишите на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат билета. Если оплачивали наличными, то только через офис ТОО Лаватранс.