Вопрос-ответ / Автовокзал Атырау
Автовокзал Атырау
электронный

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Ақтөбеге автобус бар ма екен?
Бейнеуден Атырауға автобус бар ма? Әлде қай уақытта Бейнеуден қозғалатынын білуге бола ма?
Здравствуйте! При покупке электронного билета можно ли этот билет распечатать либо в кассе получить ?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! Вы можете распечатать квитанцию заказа на сайте. Но для посадки в автобус распечатывать не обязательно.
Добрый вечер!!! у меня вопрос:
за сколько времени можно сдать купленный билет на сайте до отправления автобуса маршрута Атырау-Уральск? и через сколько времени деньги поступят на карту?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
Если сдать до отправления на возврат 100% от тарифа (без сервисного сбора). Деньги поступают на карту как правило в течении 1-3 рабочих дней.
Добрый день.
Я купила электронный билет Атырау-Уральск на 24 декабря на 19:00
Но в связи с погодными условиями я не успею на этот рейс.
Можно ли отменить заказ и возвратить деньги?

Спасибо
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
Да конечно, как сделать возврат тут - http://atyrau.avokzal.kz/билеты/возврат-билетов
Айнагуль 2 года назад #2351
А как нужно купить детский билет?через сайт или обизательно через кассу?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
Если отправление с автовокзала Атырау, при оформлении заказа на пассажире указываете льготу.
Здравствуйте,могу я купить билет на автобус Атырау -Уральск на 30.12.18 г на вечерний рейс?
Администрация 2 года назад
У вас есть маршрут индер-атырау? Билет Атырау-индер купила, а обратно не могу найти
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! Пока нет такого маршрута в расписании на сайте.
Альтаир 2 года назад #2306
Здравствуйте!
Завтра отправка в город Кульсары возможна?
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
На данный момент ограничений нет, если завтра погодные условия не изменятся, отправление будет.
Наша компания хочет приобрести билеты (бронь) на перевозки работников.
Наше компания работает с перечислением средств, производим безналичиный расчет.
И хотим заключить договор на приобретение проездных документов (билетов). ????
Администрация 2 года назад
Здравствуйте!
Договор нет возможности заключить. Приобретайте билеты через сайт, оплачивая их банковской картой.
Несколько раз ездил маршрутом Уральск-Атырау-Уральск вечерним рейсом на автобусах УральскогоАП. Примерно посередине пути водители делают остановку в придорожном кафе на 20-30 минут, при этом заставляют покинуть салон автобуса всех до одного без исключения, затем запирают вход в автобус и удаляются на продолжительное время. Так как правила перевозки должны быть едиными у меня вопрос: чем обоснованы требования такие требования водителей покидать салон, несмотря на холод, ночное время и т.п. Спасибо.
Администрация 2 года назад
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Примем меры.